Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом:

• в любое время до его получения;

• в течение 7 дней после получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, комплектности, потребительской упаковки и относящейся к товару технической и эксплуатационной документации.

Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает покупателя возможности подтвердить приобретение товара в Lelit Store иным способом.

Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества продавцу несёт покупатель.

Для оформления возврата необходимо связаться с Lelit Store:

Телефон: 8 800 555-08-93
Email: lelitstore@yandex.ru

Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию по адресу:

197110, Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, д. 24, помещение 41Н.

Денежные средства возвращаются в установленный законом срок тем способом, который предусмотрен для соответствующего платежа.

Если обнаружен недостаток

Если в товаре обнаружен недостаток, покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

При необходимости товар может быть направлен на диагностику в авторизованный сервисный центр для определения причины неисправности.